Politique d’expédition

Livraison

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France métropolitaine

  • Point Relais Mondial Relay : à partir de 4,20 € selon le poids, livraison en 2 à 4 jours ouvrés. Offert dès 39 € d'achat (jusqu'à 149,99 €).
  • Livraison à domicile : à partir de 8,54 € selon le poids, livraison en 2 à 4 jours ouvrés.

Belgique, Luxembourg

Livraison à domicile à partir de 4,60 €, 6 à 10 jours ouvrés.

Outre-mer

Livraison à domicile, tarif calculé au poids lors du paiement, 6 à 10 jours ouvrés.

Délais de préparation

Les commandes passées avant 14 h un jour ouvré sont généralement expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.

Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous sous 48 h avec des photos à contactprotechfr@gmail.com : nous renvoyons ou remboursons l'article.

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Contactez-nous avant tout renvoi pour obtenir l'adresse de retour. Les frais de retour restent à votre charge sauf erreur de notre part ou article défectueux. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé.